Términos de servicio.

Quiénes somos y qué cubren estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú, en nombre de la empresa o actividad profesional a la que representas, y:

Uniprisma LTD, sociedad constituida en Inglaterra y Gales con company number 17385178 y domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido («PrismaHR», «nosotros»).

Regulan el uso de este sitio web y, cuando esté disponible, de la plataforma PrismaHR. Al usar el sitio, solicitar acceso o utilizar la plataforma, aceptas estos términos.

A quién va dirigido el servicio

PrismaHR es un servicio dirigido exclusivamente a empresas y profesionales, contratado en el marco de una actividad empresarial o profesional. No se ofrece a consumidores ni para uso personal o doméstico, y al contratar declaras que actúas con ese carácter.

En consecuencia, no resulta de aplicación la normativa de protección de los consumidores y usuarios, incluido el derecho de desistimiento previsto para la contratación a distancia con consumidores.

Registro y cuentas

Para usar PrismaHR debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligar a la empresa que representas. Durante la beta privada las cuentas se aprovisionan manualmente: no existe registro autónomo.

Cada cuenta pertenece a una organización y puede tener distintos roles —titularidad, administración, responsable de personas, mánager o empleado—, con permisos diferenciados. Eres responsable de la confidencialidad de las credenciales, de la asignación adecuada de roles dentro de tu organización y de comunicarnos sin demora cualquier uso no autorizado del que tengas conocimiento.

El servicio

PrismaHR es un HRIS con inteligencia artificial construido sobre las competencias de las personas. Lo que incluye depende del plan contratado, y podemos aplicar límites por software —por ejemplo, número de personas, integraciones o consultas—. Durante la fase de construcción, las funciones pueden cambiar, añadirse o retirarse, y algunas capacidades descritas en la web están todavía en desarrollo; lo señalamos donde corresponde.

Uso aceptable

Al usar PrismaHR te comprometes a no:

• infringir la ley aplicable ni derechos de terceros;
• introducir datos personales sin base jurídica adecuada ni sin informar a los interesados cuando te corresponda como responsable;
• intentar acceder a datos de otras organizaciones, vulnerar la seguridad o eludir los límites del servicio;
• realizar ingeniería inversa, revender o suplantar el servicio sin autorización;
• usar la plataforma para decisiones discriminatorias o contrarias a la normativa laboral o de protección de datos.

Tus datos y el tratamiento por nuestra cuenta

Los datos que introduces siguen siendo tuyos o de tu organización. Respecto de los datos personales de tus empleados, tu empresa es la responsable del tratamiento y PrismaHR el encargado: los tratamos únicamente siguiendo tus instrucciones y al amparo del correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD, que forma parte de esta relación contractual.

Cómo tratamos los datos, con qué proveedores nos apoyamos y dónde se alojan está detallado en la política de privacidad.

Suscripciones, facturación e impuestos

Cuando la facturación esté disponible, los planes se contratarán por suscripción periódica, con el precio y el ciclo indicados en el momento de la compra, y el pago se procesará a través de un proveedor externo de pagos.

Los precios se expresan sin impuestos indirectos. Al ser Uniprisma LTD una sociedad establecida fuera de la Unión Europea, en las prestaciones a empresarios y profesionales establecidos en España el impuesto sobre el valor añadido corresponde autoliquidarlo al destinatario conforme a las reglas de inversión del sujeto pasivo. Deberás facilitarnos los datos fiscales necesarios para emitir la factura correctamente.

Durante la beta privada no hay facturación activa; esta sección se aplicará cuando se habilite.

Cancelación y reembolsos

Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al final del periodo en curso, sin derecho a devolución de las cantidades correspondientes a periodos ya iniciados salvo que se indique otra cosa. Las condiciones concretas de reembolso se detallarán cuando se active la facturación.

Propiedad intelectual y licencia

La marca PrismaHR, el software, el sistema de diseño, los textos y el resto de contenidos son titularidad de Uniprisma LTD o de sus licenciantes. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar el servicio conforme a estos términos.

Los datos que introduces siguen siendo tuyos: no reclamamos su propiedad, no los usamos para entrenar modelos ni para ninguna finalidad ajena a prestarte el servicio, y los tratamos según la política de privacidad.

Alcance y limitaciones del producto

Las funciones analíticas y predictivas de PrismaHR producen señales, no certezas. Una puntuación de riesgo, una predicción o una recomendación es una ayuda a la decisión, con su fuente y su nivel de confianza, pensada para que una persona la valore. No sustituyen el juicio profesional ni las decisiones de recursos humanos, que corresponden siempre a la empresa cliente y a las personas responsables dentro de ella. No garantizamos la exactitud de ninguna predicción.

Uso de sistemas de IA — Reglamento Europeo de IA

PrismaHR incorpora sistemas de inteligencia artificial. Somos conscientes de que el Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial puede clasificar como alto riesgo determinados usos de IA en el ámbito del empleo —por ejemplo, los orientados a evaluar a personas trabajadoras o a influir en decisiones sobre ellas—, con obligaciones específicas de transparencia, supervisión humana, gestión de riesgos y documentación.

El producto se diseña para quedar fuera de ese régimen: la IA propone y una persona decide, cada salida es trazable hasta su fuente y su confianza, y lo generado por IA se marca siempre como tal. Aun así, no afirmamos una conformidad que no haya sido verificada: el alcance, la clasificación y las medidas concretas están en revisión y se documentarán a medida que el producto y la normativa se desarrollen.

Como responsable del tratamiento de los datos de tus empleados, tu empresa también tiene obligaciones propias respecto del uso que haga de estas funciones, incluidas las de información a la representación legal de las personas trabajadoras cuando proceda.

Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, PrismaHR no responde de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del servicio, y en particular de decisiones tomadas a partir de señales o predicciones de la plataforma.

Durante la beta, el servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin compromiso de nivel de servicio. Nada en estos términos excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluidas las derivadas de dolo o negligencia grave.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso ante un uso indebido, un riesgo de seguridad o un incumplimiento de estos términos, avisándote con la antelación que las circunstancias permitan. Tú puedes dejar de usar el servicio cuando quieras.

A la terminación, y durante un plazo razonable, podrás solicitar la exportación de tus datos; transcurrido ese plazo procederemos a su supresión conforme a la política de privacidad y a las instrucciones que nos hayas dado como responsable.

Cesión

No puedes ceder tu posición en este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestra posición a otra sociedad del mismo grupo o en el marco de una reorganización societaria, comunicándotelo con antelación y sin que ello merme tus derechos; si la cesión implica un cambio en la entidad que actúa como encargado del tratamiento de los datos de tus empleados, se tramitará conforme a lo previsto en el contrato de encargo.

Cambios, ley aplicable y jurisdicción

Podemos actualizar estos términos a medida que el producto avanza; publicaremos la versión vigente con su fecha y, cuando el cambio sea sustancial, te avisaremos con antelación razonable.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que derive de ellos o del uso del servicio, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de A Coruña (España).

La versión en español de estos términos es la única auténtica; cualquier traducción se ofrece a título informativo.

Para cualquier duda, escríbenos a legal@prismahr.com.