Términos de servicio.
Condiciones que rigen el uso de PrismaHR y de este sitio web. PrismaHR está en beta privada y en construcción: algunas secciones describen condiciones que aplicarán cuando el servicio correspondiente esté disponible. Última actualización: junio de 2026.
Quiénes somos y qué cubren estos términos
Estos términos son un acuerdo entre tú (o la empresa a la que representas) y Unicorn Burn LTD, con domicilio en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido («PrismaHR»). Regulan el uso de este sitio web y, cuando esté disponible, de la plataforma PrismaHR. Al usar el sitio o solicitar acceso, aceptas estos términos.
Elegibilidad y registro
Para usar PrismaHR debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligar a la empresa que representas. Durante la beta privada, las cuentas se aprovisionan manualmente: no existe registro self-serve. Cada cuenta pertenece a una organización y puede tener distintos roles (por ejemplo, administración, responsable de personas o empleado), con permisos diferenciados. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.
El servicio
PrismaHR es un HRIS con IA construido sobre las competencias de las personas. Lo que incluye depende del plan contratado, y podemos aplicar límites por software (por ejemplo, número de personas, integraciones o consultas). Durante la fase de construcción, las funciones pueden cambiar, añadirse o retirarse, y algunas capacidades que describimos en la web están aún en desarrollo.
Uso aceptable
Al usar PrismaHR te comprometes a no:
- infringir la ley aplicable ni derechos de terceros;
- introducir datos personales sin la base jurídica adecuada o sin informar a los interesados cuando te corresponda como responsable;
- intentar acceder a datos de otras organizaciones, vulnerar la seguridad o eludir los límites del servicio;
- realizar ingeniería inversa, revender o suplantar el servicio sin autorización;
- usar la plataforma para decisiones discriminatorias o contrarias a la normativa laboral o de protección de datos.
Suscripciones, facturación y pruebas
Cuando la facturación esté disponible, los planes se contratarán por suscripción periódica, con el precio y el ciclo indicados en el momento de la compra. El pago se procesará a través de un proveedor externo. Durante la beta privada no hay facturación activa; esta sección aplicará cuando se habilite.
Cancelación y reembolsos
Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al final del periodo en curso. Si contratas como consumidor en la UE, te informaremos de tu derecho de desistimiento y de sus excepciones para servicios digitales. Las condiciones concretas de reembolso se detallarán cuando se active la facturación.
Propiedad intelectual y licencia
La marca PrismaHR, el software, el sistema de diseño, los textos y el resto de contenidos son titularidad de PrismaHR o de sus licenciantes. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio conforme a estos términos. Los datos que tú introduces siguen siendo tuyos (o de tu organización): no reclamamos su propiedad y los tratamos según la política de privacidad.
Alcance y limitaciones del producto
Las funciones analíticas y predictivas de PrismaHR producen señales, no certezas. Una puntuación de riesgo, una predicción o una recomendación es una ayuda a la decisión, con su fuente y su nivel de confianza, pensada para que una persona la valore. No sustituyen el juicio profesional ni las decisiones de recursos humanos, que corresponden siempre a la empresa cliente y a las personas responsables. No garantizamos la exactitud de ninguna predicción.
Uso de sistemas de IA — Reglamento Europeo de IA
PrismaHR incorpora sistemas de inteligencia artificial. Somos conscientes de que el Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial («EU AI Act») puede clasificar como alto riesgo determinados usos de IA en el ámbito del empleo —por ejemplo, los orientados a evaluar a personas trabajadoras o a influir en decisiones sobre ellas—, con obligaciones específicas de transparencia, supervisión humana, gestión de riesgos y documentación.
Estamos diseñando el producto teniendo en cuenta esas obligaciones —IA siempre distinguible, supervisión humana en las decisiones sobre personas, y trazabilidad de cada salida hasta su fuente y su confianza— pero no afirmamos una conformidad que aún no ha sido verificada. El alcance, la clasificación y las medidas concretas están en revisión y se documentarán a medida que el producto y la normativa se desarrollen. Como responsable del tratamiento de los datos de tus empleados, tu empresa también tiene obligaciones propias respecto al uso que haga de estas funciones.
Limitación de responsabilidad
En la medida que permita la ley, PrismaHR no responde de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del servicio, y especialmente de decisiones tomadas a partir de señales o predicciones de la plataforma. Durante la beta, el servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso ante un uso indebido, un riesgo de seguridad o un incumplimiento de estos términos. Tú puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. A la terminación, podrás solicitar la exportación o supresión de tus datos conforme a la política de privacidad y a la normativa aplicable.
Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos a medida que el producto avanza; publicaremos la versión vigente con su fecha. Estos términos se rigen por la legislación española, y para cualquier controversia las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable. Para cualquier duda, escríbenos a legal@prismahr.com.
Este texto es una plantilla pendiente de validación jurídica profesional y no constituye asesoramiento legal. Los datos identificativos son provisionales y se confirmarán antes del lanzamiento.